排障时间轴
定位问题先确认是下载慢、登录失败还是连接异常。
切换节点亚洲拥堵时改走美洲 / 欧洲 / 全球加速通道。
核对来源确认安装包来自下载中心指引，避免二次打包。
验收通过发送测试消息，确认加密对话与推送正常。
常见问题
亚洲节点很慢怎么办？
可切换美洲节点、欧洲节点或全球加速通道重试；也可更换本地网络后再测延迟。
纸飞机电脑版如何设置中文？
打开设置中的 Language，选择简体中文或按站内汉化指引完成切换。
纸飞机国内怎么连不上？
属网络环境问题。请使用可用代理或更换网络；连接恢复后，未同步消息会自动继续投递。
纸飞机收不到验证码怎么办？
核对区号与拦截短信，等待冷却后重试；已有登录设备时，优先扫码登录电脑版或网页版。
网页版和客户端是否同步？
同一账号下聊天记录保持同步，网页版适合临时接入，日常仍建议使用客户端。